O que é um Projeto?
Parabéns pela sua decisão de estudar Gerenciamento de Projetos. Fazendo este tutorial você estará preparado para qualquer reto dentro de uma empresa. O foco e o conteúdo deste tutorial giram fortemente em torno da informação da Guia de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos ou Project Management Body of Knowledge (PMBOK).
Tenha em mente que no final de cada artículo existe um teste que abrange todos os processos de gerenciamento de projetos, por tanto, não ignore nada em seu tempo de estudo.
Quando possível, vou passar sugestões e dicas de estudo que coletei ao estudar para o exame eu mesmo.
Engenheiros trabalharam arduamente para desenvolver e definir termos padrão de gerenciamento de projetos e esses termos hoje são usados indistintamente entre as industrias.
Por exemplo, o planejamento de recursos significa o mesmo para alguém que trabalha em construção, tecnologia da informação ou telecomunicações.
Então o primeiro passo é familiarizar-se com a terminologia. Este capítulo estabelece as bases para a construção e gerenciamento do seu projeto. Abordaremos definições de projetos e gerenciamento de projetos, bem como estruturas organizacionais. Boa sorte!
Considere o seguinte cenário: o vice-presidente de marketing aborda você com uma idéia fabulosa. "Fabulosa" porque ele é o grande chefe. Ele quer montar quiosques em mercearias locais tipo mini escritórios. Esses escritórios oferecerão aos clientes a possibilidade de se inscrever para novos serviços de telefonía móvel, fazer seus pagamentos de contas de telefone além de comprar equipamentos e acessórios. Ele acredita que a exposição nas mercearias aumentará a conscientização sobre as ofertas da empresa. Afinal, todos tem que comer certo?
Ele disse que o conselho da administração da empresa já tem liberado o projeto e que ele dedicará todos os recursos possíveis. Ele quer os novos quiosques no local em 12 lojas ate o final do próximo ano.
A melhor notícia é que você foi designado para liderar este projeto.
Sua primeira pergunta deve ser: "é isto um projeto?" Isso pode parecer elemental, mas os projetos confusos com operações em andamento ocorrem muito frequentemente. Os projetos são de natureza provisória, tem datas de começo e fim definidas, seu resultado é um produto ou serviço exclusivo e são concluidos quando seus objetivos foram atendidos e assinados pelas partes interessadas.
Ao considerar se você tem ou nao um projeto em suas mãos, há algumas coisas a ter em mente. Primeiro, é um projeto ou uma operação em andamento? Em seguida, se é um projeto, quem são as partes interessadas? E em terceiro lugar, quais caraterísticas distinguem esse empreendimento como um projecto. Vamos ver cada um destas questões mais à frente.
Existem projetos para produzir produtos ou serviços que não existiam antes. Isso pode incluir produtos tangíveis, serviços tais como consultoria ou gerenciamento de projetos e funções comerciais que suportam a organização.
Os projetos também podem produzir um produto ou um resultado, como por exemplo um documento que detalha os resultados de um exame de pesquisa. Nesse sentido, um projeto é único. No entanto não se confunda com o termo único. Por exemplo, A Companhia Ford está no negócio de montar e projetar carros. Cada modelo que a Ford desenha e produce pode ser considerado um projeto. Os modelos diferem uns dos outros em suas características e são comercializados para pessoas com diferentes necessidades.
Um SUV (veículo utilitário esportivo) serve para uma finalidade e clientela diferente que um modelo de luxo. O design e comercialização destes 2 modelos são projetos únicos. No entanto, a montagem real dos carros é considerada uma operação - um processo repetitivo que é seguido para a maioria das marcas e modelos, ficou claro?.
A determinação das características técnicas dos diferentes modelos de carros é realizada através de uma Guia de elaboração progressiva de termos do PMBOK. Isso significa meus caros leitores que as características do produto ou serviço do projeto (o SUV por exemplo), são determinados de forma incremental e são continuamente refinadas e trabalhadas em detalhes à medida que o projeto progride. Esses conceitos acompanham os aspectos temporários e únicos de um projeto, porque quando você inicia o projeto pela primeira vez, você não conhece os detalhes minuciosos do produto final. As características do produto geralmente começam com uma base ampla no inicio do projeto e são progressivamente elaboradas em mais e mais detalhes ao longo do tempo até serem concluidas e finalizadas. Tenha em mente que as características do produto são progressivamente elaboradas, mas o trabalho do próprio projeto permanece constante.
As operações são continuas e repetitivas. Isso implica que o trabalho é continuo com uma data de término e muitas vezes se repetem os mesmos processos produzindo os mesmos resultados.
O objetivo da operação é manter a organização funcionando em quanto o propósito de um projeto atinge seus objetivos e é concluido. Portanto, as operações estão em andamento enquanto os projetos são únicos e temporários.
Tenha em mente que no final de cada artículo existe um teste que abrange todos os processos de gerenciamento de projetos, por tanto, não ignore nada em seu tempo de estudo.
Quando possível, vou passar sugestões e dicas de estudo que coletei ao estudar para o exame eu mesmo.
Engenheiros trabalharam arduamente para desenvolver e definir termos padrão de gerenciamento de projetos e esses termos hoje são usados indistintamente entre as industrias.
Por exemplo, o planejamento de recursos significa o mesmo para alguém que trabalha em construção, tecnologia da informação ou telecomunicações.
Então o primeiro passo é familiarizar-se com a terminologia. Este capítulo estabelece as bases para a construção e gerenciamento do seu projeto. Abordaremos definições de projetos e gerenciamento de projetos, bem como estruturas organizacionais. Boa sorte!
Considere o seguinte cenário: o vice-presidente de marketing aborda você com uma idéia fabulosa. "Fabulosa" porque ele é o grande chefe. Ele quer montar quiosques em mercearias locais tipo mini escritórios. Esses escritórios oferecerão aos clientes a possibilidade de se inscrever para novos serviços de telefonía móvel, fazer seus pagamentos de contas de telefone além de comprar equipamentos e acessórios. Ele acredita que a exposição nas mercearias aumentará a conscientização sobre as ofertas da empresa. Afinal, todos tem que comer certo?
Ele disse que o conselho da administração da empresa já tem liberado o projeto e que ele dedicará todos os recursos possíveis. Ele quer os novos quiosques no local em 12 lojas ate o final do próximo ano.
A melhor notícia é que você foi designado para liderar este projeto.
Sua primeira pergunta deve ser: "é isto um projeto?" Isso pode parecer elemental, mas os projetos confusos com operações em andamento ocorrem muito frequentemente. Os projetos são de natureza provisória, tem datas de começo e fim definidas, seu resultado é um produto ou serviço exclusivo e são concluidos quando seus objetivos foram atendidos e assinados pelas partes interessadas.
Ao considerar se você tem ou nao um projeto em suas mãos, há algumas coisas a ter em mente. Primeiro, é um projeto ou uma operação em andamento? Em seguida, se é um projeto, quem são as partes interessadas? E em terceiro lugar, quais caraterísticas distinguem esse empreendimento como um projecto. Vamos ver cada um destas questões mais à frente.
Projetos versus Operações
Os projetos são temporários e possuem datas de início definitivas e datas de fim definitivas também. Os projetos são concluidos quando suas metas e objetivos são realizados. Às vezes os projectos terminam quando se determina que suas metas e objetivos não podem ser realizados ou quando o serviço ou produto do projeto não é mais necessário e o projeto é cancelado.Existem projetos para produzir produtos ou serviços que não existiam antes. Isso pode incluir produtos tangíveis, serviços tais como consultoria ou gerenciamento de projetos e funções comerciais que suportam a organização.
Os projetos também podem produzir um produto ou um resultado, como por exemplo um documento que detalha os resultados de um exame de pesquisa. Nesse sentido, um projeto é único. No entanto não se confunda com o termo único. Por exemplo, A Companhia Ford está no negócio de montar e projetar carros. Cada modelo que a Ford desenha e produce pode ser considerado um projeto. Os modelos diferem uns dos outros em suas características e são comercializados para pessoas com diferentes necessidades.
Um SUV (veículo utilitário esportivo) serve para uma finalidade e clientela diferente que um modelo de luxo. O design e comercialização destes 2 modelos são projetos únicos. No entanto, a montagem real dos carros é considerada uma operação - um processo repetitivo que é seguido para a maioria das marcas e modelos, ficou claro?.
A determinação das características técnicas dos diferentes modelos de carros é realizada através de uma Guia de elaboração progressiva de termos do PMBOK. Isso significa meus caros leitores que as características do produto ou serviço do projeto (o SUV por exemplo), são determinados de forma incremental e são continuamente refinadas e trabalhadas em detalhes à medida que o projeto progride. Esses conceitos acompanham os aspectos temporários e únicos de um projeto, porque quando você inicia o projeto pela primeira vez, você não conhece os detalhes minuciosos do produto final. As características do produto geralmente começam com uma base ampla no inicio do projeto e são progressivamente elaboradas em mais e mais detalhes ao longo do tempo até serem concluidas e finalizadas. Tenha em mente que as características do produto são progressivamente elaboradas, mas o trabalho do próprio projeto permanece constante.
As operações são continuas e repetitivas. Isso implica que o trabalho é continuo com uma data de término e muitas vezes se repetem os mesmos processos produzindo os mesmos resultados.
O objetivo da operação é manter a organização funcionando em quanto o propósito de um projeto atinge seus objetivos e é concluido. Portanto, as operações estão em andamento enquanto os projetos são únicos e temporários.